ראשון | 29.11.20

פריטים
 
סגור
לתכנית החודשית

באיזה דפדפן ניתן לצפות בסרטים?

מסכי המחשב (WINDOWS) טאבלטים ומכשירי אנדרואיד - באמצעות דפדפני אדג׳ ואינטרנט אקספלורר

MAC אייפד ואייפון - באמצעות דפדפן ספארי.

לתשומת לבכם, לא ניתן לצפות בסרטים דרך דפדפן כרום.

מהו האזור האישי?

באזור האישי שלכם באתר תוכלו למצוא את הסרטים שהזמנתם.

מה קורה אם שכחתי סיסמה?

פשוט הקליקו על Forgot your password בדף ההתחברות, הזינו את כתובת האימייל שבה השתמשתם כשיצרתם את החשבון, ותקבלו קישור שיאפשר לכם להגדיר מחדש את הסיסמה שלכם.

האם ניתן לצפות באמצעות אייפון או אייפד?

ניתן לצפות בתוכן בדפדפן ספארי, במכשירים בעלי מערכת הפעלה iOS 11.2 ומעלה. אנו ממליצים על שימוש בגרסה האחרונה של הדפדפן, משום שגרסאות קודמות עשויות לא להיתמך.

האם ניתן לצפות בסרטים באמצעות מכשיר אנדרואיד?

ניתן לצפות בתוכן בדפדפני אדג׳ ואינטרנט אקספלורר, במכשירים בעלי מערכת הפעלה Android 6.0 ומעלה. אנו ממליצים על שימוש בגרסה האחרונה של הדפדפן, משום שגרסאות קודמות עשויות לא להיתמך.

איפה ניתן לצפות בסרטים?

הסרטים זמינים לצפייה בישראל בלבד.

אני לא מצליח/ה להזרים תוכן, מה קורה?

בדקו את דרישות המינימום של המערכת, המפורטות לעיל. אנו ממליצים לעדכן את הדפדפן שבו אתם משתמשים לגרסה המתקדמת ביותר שלו.

אנו משתמשים בפרוטוקול adaptive bitrate streaming – כלומר, איכות הסטרימינג מתאימה את עצמה אוטומטית למהירות תקשורת האינטרנט שלכם. כדי לקבל סטרימינג בהפרדה גבוהה ((HD אנו ממליצים על גלישה באמצעות תשתית VDSL, כבלים או סיבים אופטיים. איננו יכולים לערוב לסטרימינג באיכות HD על תשתית ADSL.

מדוע פלייבק של וידיאו משתהה או לא פועל באופן חלק?

אם תקשורת האינטרנט שלכם חלשה או בלתי עקבית, ייתכן שתחוו בעיות בעת הפעלת פלייבק. נסו להנמיך את קצב הנתונים של הפלייבק.

מהן דרישות המערכת לצפיה?

הסרטים ניתנים לצפייה במחשבים ביתיים מבוססי Windows 7 או מערכת הפעלה מתקדמת יותר, ובמחשבי מק מבוססי אינטל עם מערכת הפעלה OSX 10.12 ומעלה. תהיו זקוקים לתקשורת אינטרנט בפס רחב או סיבים אופטיים. תקשורת בחיוג לא תעבוד. רשימת הדרישות המלאה מוצגת להלן.

מהן דרישות מחשבי Windows?

מערכת הפעלה Windows 7, Windows 8.1 או Windows 10.

דפדפני פיירפוקס, Microsoft Edge, אינטרנט אקספלורר או אופרה. אנו ממליצים על שימוש בגרסה האחרונה של הדפדפן, משום שגרסאות קודמות עשויות לא להיתמך.

Internet Explorer על Windows 7 כבר אינו נתמך.

דרוש חיבור אינטרנט בפס רחב או בתשתית סיבים אופטיים – חיבור באמצעות חיוג לא יעבוד.

מהן דרישות מחשבי Mac?

מערכת הפעלה Mac OSX 10.12 או מערכת מתקדמת יותר.

דרוש חיבור אינטרנט בפס רחב או בתשתית סיבים אופטיים – חיבור באמצעות חיוג לא יעבוד.